企業組織或多或少都會安排教育訓練，畢竟，員工不是天生就能熟練所有事務，需要公司的培育與訓練。
然而，我們還是經常看到許多企業花了大錢在安排教育訓練課程上，但成效不彰，究竟是什麼原因造成這樣的結果？
最近輔導的案例中，企業導入ERP兩年了都未成功，於是公司安排了ERP基本概念教育訓練，但每次上課時中途總是被干擾，因為受訓成員的日常業務急需處理，受訓成員心裡也想著，「我工作都做不完了，還來這裡浪費時間幹嘛？上完課晚上還要加班趕工作，公司上層真是沒事找事做！」
於是我說，ERP教育訓練先告一段落，我們先協助他們把ERP順利上線、解決工作上的燃眉之急，未來再慢慢導入適當的教育訓練。為什麼呢？這個企業目前的狀況就像是厭食症的患者，對食物已經提不起興趣了，如果是因為怕他們營養不良餓死、拼命餵食，他們也是消化不了，恐怕只會全部吐出來，病情更加嚴重。現在該做的是，如何提起他們的食慾，讓他們感覺到餓、意識到有進食的需求才行。所以，幫他們排解手邊堆積如山的工作，會是第一優先順序，當堆積的工作得以消化後，他們才有時間可以思考，自己還需要什麼教育訓練，補充工作上不足的技能，這樣的教育訓練才有意義，才會產出有效的成果。
高效能的教育訓練，必須是符合企業員工真正的需求、訓練產出的結果必須有助於促成公司的經營目標、提升員工的專長能力、解決管理上的問題、益於員工個人生涯發展及未來競爭，這樣的教育訓練才能有正向的循環。